Gwrando ar Bobl: Hyfforddiant i Bractisau Meddygon Teulu

Hyfforddiant ymarferol seiliedig ar sefyllfaoedd realistig i staff practisau meddygon teulu yng Nghymru sy’n ymdrin â phryderon am wasanaethau a ariennir gan y GIG. Drwy ddilyn Siân Davies a’i chydweithwyr ym Meddygfa Cwm Derwen, byddwch yn gweld sut y gall gwrando’n ofalus, cymryd cyfrifoldeb a gweithredu’n gynnar atal pryder rhag gwaethygu, a phryd y mae angen ymchwiliad ffurfiol, teg. Erbyn diwedd y cwrs, byddwch yn gallu: • adnabod a chofnodi pryder, sut bynnag y caiff ei godi; • gwirio risg frys a chydnabod y pryder o fewn y terfyn amser; • cynnig a chynnal trafodaeth wrando ddefnyddiol; • diwallu anghenion o ran mynediad, dewis iaith, eiriolaeth a chydsyniad; • dewis datrysiad cynnar neu ymchwiliad ffurfiol am reswm clir a gofnodwyd; • ymchwilio’n deg ac ysgrifennu ymateb sy’n hawdd ei ddeall; • troi pryderon yn welliannau ymarferol. Mae’r cwrs yn cynnwys chwe modiwl, 16 gwers, chwe gwiriad gwybodaeth wedi’u graddio, ymarferion byr ac enghreifftiau wedi’u gweithio. Rhoddir tystysgrif ar ôl cwblhau’r holl gamau gofynnol a llwyddo yn y gwiriadau gwybodaeth. Neilltuwch tua dwy awr; bydd y rhan fwyaf o bobl yn cymryd rhwng awr a hanner a dwy awr a hanner. Gallwch weithio ar eich cyflymder eich hun a dychwelyd at y cwrs pryd bynnag sy’n gyfleus. Mae’r cwrs wedi’i lunio’n bennaf ar gyfer staff a rheolwyr practisau meddygon teulu. Mae hefyd yn berthnasol i dimau deintyddol, fferylliaeth gymunedol, gofal sylfaenol ehangach, clystyrau ac academïau Byrddau Iechyd. Hyfforddiant cyffredinol yw hwn, nid cyngor cyfreithiol na chlinigol. Dilynwch ganllawiau cyfredol Llywodraeth Cymru, gweithdrefnau lleol y Bwrdd Iechyd, canllawiau cytundebol a chyngor indemniad bob amser.